Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem biosensum.pl prowadzony jest przez firmę:

   • Biosensum

   • ul. Kościuszki 00, 05-500 Piaseczno

   • tel. 123 456 789

   • e-mail: kontakt@biosensum.pl

   • NIP: 0000000000

2. Regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji wizyt oraz płatności online w sklepie internetowym.

3. Skorzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2 Zakres usług

1. Sklep umożliwia opłacenie oraz rezerwację wizyt na zabiegi biorezonansu świadczone przez Biosensum.

2. Usługi mają charakter zdrowotny i wspierający, nie zastępują konsultacji lekarskich.

§3 Składanie zamówienia

1. Zamówienie odbywa się poprzez dodanie wybranego zabiegu do koszyka oraz opłacenie wizyty online.

2. Klient dokonuje płatności przy użyciu:

   • karty płatniczej,

   • systemu PayU.

3. Po dokonaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail wraz z instrukcją umówienia wizyty.

4. W celu umówienia terminu wizyty prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w momencie składania zamówienia.

3. Dostępne metody płatności:

   • Przelew bankowy,

   • PayU.

§5 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku usług w zakresie opieki zdrowotnej świadczonych w terminie wskazanym przez konsumenta.

2. W przypadku odwołania wizyty najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem istnieje możliwość ustalenia nowego terminu wizyty bez dodatkowych opłat.

3. W przypadku nieodwołania wizyty lub odwołania jej później niż na 24 godziny przed terminem, opłata za wizytę nie podlega zwrotowi.

§6 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej przebiegu usługi lub procesu rezerwacji.

2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@biosensum.pl.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Biosensum, ul. Kościuszki 00, 05-500 Piaseczno.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz wypełnienia obowiązków prawnych Administratora.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie biosensum.pl.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Biosensum zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie będą naruszać praw osób, które dokonały zakupu przed zmianą regulaminu.